Jordi Casassayas
Soy Jordi Casassayas, consultor turístico con experiencia contrastada en el sector turístico en áreas como la planificación, el marketing, la tecnología y la docencia. Esta diversidad de ámbitos de actuación hace que sea complicado establecer una única etiqueta que me defina… pero haga lo que haga, siempre lo hago con el objetivo de aportar capacidad de análisis, visión de negocio, creatividad y compromiso en el proyecto.
A lo largo de estos años de vida laboral he podido conocer y aprender diferentes metodologías de trabajo gracias a mi paso por los sectores servicios, la administración pública, el sector industrial y la enseñanza. La experiencia adquirida trabajando en hoteles me mostró la importancia de la atención al cliente ya los detalles, mientras que mi paso por la administración pública me hizo consciente de la necesidad de tener una visión global del desarrollo turístico, así como de la necesidad de cooperación entre empresas y administración.
Aunque mi carrera profesional no se ha desatado nunca del sector turístico, he tenido la suerte también de conocer el sector industrial, que me ha hecho ser consciente de la importancia de la innovación constante y de cómo ésta se combina con la planificación y necesidad de hacer viables los proyectos. De esta etapa también me llevo los aprendizajes adquiridos en términos de negociación, empatía y relaciones personales entre profesionales.
Los más de 10 años vinculado al mundo de la enseñanza, principalmente en la Facultad de Turismo de la Universidad de Girona, me permite estar constantemente contraponiendo la realidad de la industria turística con la vertiente más metodológica y de futuro que ofrece el entorno universitario. Al mismo tiempo, la visión de unos estudiantes que llegan con nuevas miradas implica una constante revisión del trabajo que hacemos, ayudándome a ser mejor profesional en mi día a día.
Por último, la etapa dedicada a la consultoría turística me permite participar en multitud de proyectos diferentes con los aprendizajes que este hecho genera. Aunque la esencia de la labor de consultoría se mantiene, cada proyecto es único y presenta nuevos retos a los que intento dar respuesta de forma profesional y cercana.