Una vez leído el título de esta entrada, poco más es necesario añadir.
Como ocurre a menudo, David Mora la vuelve a clavar en el hablar de las oficinas de turismo y cómo éstas afrontan la incorporación de las tecnologías de la información (me resisto a hablar de “nuevas tecnologías” al no entender el concepto “nuevas” en un área en la que la novedad es tan efímera).
Yo también soy de los que piensa que por más tecnología que se incorpore a la experiencia turística, ya sea antes, durante o después del viaje, el papel de las oficinas de turismo seguirá siendo importante siempre que éstas se adapten a las nuevas necesidades . Seguramente ya no es tan vital el ofrecimiento de información, ya que cada vez más el turista tiene acceso a toda la información y no necesita pasar por el “peaje” de la oficina de turismo. Por tanto, este espacio debe empezar a cambiar la “I” de Información por una “I” de Inspiración que ayude al turista. Lo que David anonema “alma”…
Foto: www.turismelarapita.com
