Análisis de la Red de Oficinas de Turismo de Cataluña

Nos encargan analizar los diferentes modelos de gestión de las oficinas de turismo del territorio, caracterizando modelos de funcionamiento y de gestión para obtener una fotografía detallada de la situación. Obtenemos información sobre la gestión de las oficinas, sus relaciones dentro y fuera de la Red de Oficinas de Turismo de Cataluña, el perfil de los recursos humanos y las funciones y servicios que realizan; detectamos necesidades y diseñamos escenarios de futuro para la organización, además de buscar modelos de referencia a escala internacional. Para conseguir esta información combinamos encuestas semiestructuradas a agentes clave con encuestas a los miembros de la Red de Oficinas.