El trabajo realizado para este refugio de montaña ubicado en el pueblo de Llagunes se centra en acompañar a sus gestores a la hora de definir la estrategia a seguir y validar el modelo de negocio del establecimiento.

El refugio Vall de Siarb, por su ubicación en un entorno pequeño y tranquilo a pocos kilómetros de Sort, necesitaba identificar y segmentar muy bien a los públicos objetivos a fin de estructurar toda la oferta de productos y precios.

En este caso, además de apoyar la visión global del negocio, trabajamos de forma específica esta segmentación de clientes, el portafolio de productos y la estrategia de fidelización a desarrollar. En el proceso, combinamos el trabajo estratégico con el trabajo operativo, estableciendo pautas y acciones concretas.