Un cop llegit el títol d’aquesta entrada, poc més cal afegir.
Com tot sovint passa, David Mora la torna a clavar al parlar de les oficines de turisme i com aquestes afronten la incorporació de les tecnologies de la informació (em resisteixo a parlar de “noves tecnologies” al no entendre el concepte “noves” en una àrea en que la novetat és tant efímera).
Jo també sóc dels que pensa que per més tecnologia que s’incorpori a l’experiència turística, ja sigui abans, durant o després del viatge, el paper de les oficines de turisme continuarà essent important sempre que aquestes s’adaptin a les noves necessitats. Segurament ja no és tant vital l’oferiment d’informació, ja que cada cop més el turista té accés a tota la informació i no li cal passar pel “peatge” de la oficina de turisme. Per tant, aquest espai ha de començar a canviar la “I” de Informació per una “I” d’Inspiració que ajudi al turista. El que en David anonema “ànima”…
Foto: www.turismelarapita.com
